Thái Nguyên, ngày 4 tháng 5 năm 2024 – Công ty Điện lực Thái Nguyên (PC Thái Nguyên) tiếp tục khẳng định cam kết cải thiện chất lượng dịch vụ bằng việc triển khai công nghệ sửa chữa điện hotline, giảm thiểu thời gian ngắt điện và hỗ trợ tối đa cho khách hàng.
Giảm thời gian ngắt điện, năng cao hiệu suất sản xuất
Những năm gần đây, PC Thái Nguyên đã chú trọng đầu tư vào công nghệ tiên tiến, trong đó có công nghệ sửa chữa hotline – một phương pháp cho phép thi công trực tiếp trên lưới điện mà không cần ngắt nguồn, giúp giảm đáng kể thời gian ngắt điện.
Theo ông Triệu Hà Đức, Đội trưởng Đội sửa chữa hotline PC Thái Nguyên, việc áp dụng công nghệ sửa chữa hotline đã thay đổi đáng kể quy trình làm việc trước đây. “Trước khi áp dụng công nghệ này, mỗi lần đấu nối mới một trạm biến áp chúng tôi phải cắt điện toàn bộ một đường dây trung áp trong ít nhất 2 giờ đồng hồ, ảnh hưởng đến hàng nghìn khách hàng. Ngày nay, nhờ sửa chữa hotline, chúng tôi có thể thực hiện công việc này mà không cần ngắt điện, không làm gián đoạn hoạt động của khách hàng,” ông Đức chia sẻ.
Ngoài ra, công nghệ này cũng được ứng dụng trong việc vệ sinh rửa sứ hotline tại các trạm biến áp, tiếp tục đảm bảo nguồn cung cấp điện liên tục cho người dân và doanh nghiệp.
Đào tạo và đầu tư cho nhân lực và thiết bị
Để đáp ứng yêu cầu kỹ thuật cao trong quá trình sửa chữa hotline, PC Thái Nguyên đã được Tổng Công ty Điện lực miền Bắc hỗ trợ đầu tư phương tiện hiện đại và dụng cụ thi công chuyên dụng, với tổng kinh phí đầu tư lên đến trên 10 tỷ đồng. Đội ngũ kỹ sư và công nhân tham gia vào đội sửa chữa cũng được đào tạo bài bản và cấp chứng chỉ chuyên môn.
Kết quả và triển vọng
Từ khi triển khai, đội sửa chữa hotline đã thực hiện thành công hàng trăm phiên công tác, không chỉ giúp giảm thời gian ngắt điện mà còn nâng cao độ tin cậy trong cung cấp điện. Năm 2023, PC Thái Nguyên đã hoàn thành 562 phiên thi công, vượt 11% so với kế hoạch và tăng 129 phiên so với năm 2022.
Nhìn về tương lai, PC Thái Nguyên dự kiến tiếp tục đào tạo nhân lực và đầu tư trang thiết bị phù hợp, đồng thời mở rộng ứng dụng công nghệ này trên lưới điện 35kV để đảm bảo chất lượng điện năng tốt nhất cho người dân và các doanh nghiệp tại tỉnh.
